iPhone servise giden telefon kaç günde gelir?
İstanbul gibi şehirlerde en az 1 haftadır. Yani iPhone randevuları genelde en az 1 hafta sonrasına yapılır. Sonra Apple Store’a gidip Genius Bar’la iletişime geçme zamanı gelir. Eğer randevu almadıysanız rahatlıkla 2-3 saat sıra bekleyebilirsiniz.
Telefon tamir süresi kaç gündür?
Ürünün tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Ürünün arızası 15 iş günü içerisinde giderilemezse imalatçı-üretici veya ithalatçı; ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar tüketiciye benzer özelliklere sahip başka bir ürünü kullanıma sunmakla yükümlüdür.
iPhone değişim süresi kaç gün?
Standart İade Politikası Apple’ın satış ve iade politikaları iadeler için geçerlidir. Fikrinizi değiştirirseniz, standart donanımınızı 14 gün içinde bize iade edebilirsiniz. Yazılım paketi açılmadığı sürece, bu zaman sınırı yazılım iadelerini kabul etmek için de geçerlidir.
iPhone hangi şartlarda yeni telefon veriyor?
Yedek parçalar veya ürünler veya onarılan bir Apple ürünü, orijinal Apple ürününün kalan garanti süresi boyunca veya değiştirme veya onarım tarihinden itibaren doksan (90) gün boyunca (hangisi size daha uzun garanti sağlıyorsa) garantilidir.
Apple eskiyi getir yeniyi al var mı?
Apple geri dönüşüm hizmetleri sunuyor mu? Evet. Apple ve Apple’a ait markalı cihazları herhangi bir Apple Store’da veya çevrimiçi olarak geri dönüştürme olanağı sunuyoruz. Cihazlarınızın sorumlu bir şekilde geri dönüştürüleceğinden veya yeniden kullanılma şansı verileceğinden emin olabilirsiniz.
Servise giden ürün kaç günde gelir?
Bu süre genellikle 20 İŞ GÜNÜ olarak belirlenir. Yetkili servis tüketiciye ürünün tamir edilemeyeceğini bildirirse aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz.
Serviste 20 iş günü doldu ne yapmalıyım?
Ürününüzün tamir süresi 20 iş gününü aşarsa, tüketici olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Ürün için iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kusursuz bir benzer ürünle değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Ürünün tamirinin tamamlanıp size teslim edilmesini talep edebilirsiniz.
20 iş günü cumartesi dahil mi?
Hizmetin cumartesi günü çalışıp çalışmadığına bakılmaksızın cumartesiler 20 iş günü olarak sayılır. Hizmet personelinin cumartesi günü çalışıp çalışmaması hizmetin sorumluluğundadır, tüketicinin değil. Sadece tatiller ve pazarlar 20 iş günü hesabına dahil edilmez.
Kaç arızada ürün değişir?
Garanti kapsamındaki bir cihazda aynı arıza iki kez meydana gelirse veya farklı bir arıza üst üste dört kez meydana gelirse üretici ürünü ücretsiz olarak değiştirmek zorundadır. Bu haklarınızı kaybetmek istemiyorsanız endüstriyel ürünlerin onarımını yetkili servislere yaptırmanız gerekmektedir.
Açılan iPhone iade edilir mi?
Satın aldığınız bir üründen memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) takvim günü içinde, orijinal satın alma fişi/faturasıyla birlikte orijinal ambalajıyla birlikte iade edebilirsiniz.
Apple tazminat nasıl alınır?
Apple’dan satın aldığınız uygulamalar veya içerikler için geri ödeme talep edin. “Yardım istiyorum…” öğesine tıklayın veya dokunun, “Geri ödeme talep et”i seçin, ardından “Diğer öğeler”i seçin.
Face ID tamiri ne kadar?
iPhone X Face ID tamir fiyatına işçilik ve parça garantisi dahildir 1.
Apple onarım merkezine giden telefon kaç günde gelir?
Donanım sorunları (iPhone ve iWatches) durumunda, kapsamlı bir incelemeden sonra cihaz Apple Onarım Merkezi’ne gönderilebilir veya teknik servisle devam edilebilir. Ülkemizde yasal onarım süresi 20 iş günüdür. Cihaz ortalama 10 iş günü içinde “hazır” olarak raporlanır.
iPhone servise göndermek için ne gerekli?
Cihazınızı servise götürdüğünüzde, cihazınız ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz tüm aksesuarlar. Varsa satın alma belgeniz (bazı onarımlar için satın alma belgesi gerekebilir). Kişisel kimlik belgeniz (ehliyet, pasaport veya devlet tarafından verilmiş başka bir kimlik gibi).
iPhone bozulunca yenisi verilir mi?
Türkiye’deki tüketici yasasına göre; tüketiciler, arızalı ürünlerin satıcısından, üreticisinden veya ithalatçısından ücretsiz onarım veya değiştirme, fiyat indirimi veya iade talep etme hakkına sahiptir. Türkiye’den satın alınan ürünler için bu haklar, ürünlerin teslim tarihinden itibaren iki yıl sonra sona erer.
iPhone garantiye gidince yenisi gelir mi?
Garanti kapsamındaki hizmetten sonra, Apple Ürününüz veya yedek Ürününüz, geçerli güncellemelere tabi olarak, Apple Ürününüzü ilk satın aldığınız zamanki yapılandırmayla iade edilecektir.
Garantiden telefon ne zaman gelir?
Bu süre cihazınızın sorununa bağlıdır. Basit bir sorunsa, cihazınız mümkün olan en kısa sürede -ortalama olarak bir hafta içinde diyebiliriz- size ulaşacaktır. Ancak sorun ciddiyse veya serviste karşılık gelen yedek parça yoksa, bu süre 15 güne kadar uzayabilir.
Apple telefonumu garantiye verdim nasıl takip edebilirim?
Sözleşme numarasını veya garanti belgesini mysupport’tan alın. Şuraya gidin. Apple hesabınızda oturum açın. Garanti belgelerini görüntüle’ye tıklayın. Garanti belgenizi görmüyorsanız, Apple hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın.
iPhone servise gönderirken ne yapmalıyım?
İşletim sistemi cihazınızı güvenceye alın. Apple kimliğinizi ve parolanızı hazır bulundurun. … Hizmetiniz için satın alma kanıtı gerekebilir. … Yardım için cihazınızı ve ihtiyaç duyulan tüm malzemeleri getirin.